在云南中烟工业有限责任公司营销中心，记者看到了一款特别的新品——比常规烟细一点、比细支烟粗一些。

云南中烟营销中心品牌管理部品牌经理告诉记者，这款名为“云烟”（中支大重九）的新品，是“大重九”系列的延续和补充，从“形”的角度成就了全新品质。

这里所说的“形”，首先是烟支的形状发生了变化。

“中支的出现，是对符合中国人特有习惯的中式卷烟的一次有益补充和尝试。”该品牌经理告诉记者。上世纪80年代，我国引进大量进口卷烟设备，提升了卷烟制造的工业化程度，但无论是常规型卷烟还是细支烟的概念和标准，都是国外的标准。此次中支烟的生产设备和概念都应算是中国人的，符合中国人的消费习惯。

一个品类开创一个市场，一个品类领跑一个市场。云南中烟敏锐地意识到，谁能抓住这个关键节点，谁就拥有了未来几年发展的主动权。品类怎样构建、如何创新，事关企业在市场中的进退和品牌在竞争中的成败。因此，在2017年下半年召开的云产卷烟品牌发展座谈会上，云南中烟一次性推出六款全新的中支产品，完善了整体品类布局。

“就像吃饭一样，每个人口味不同，酸、甜、苦、辣、咸未必都是主流，但缺一不可。”该品牌经理告诉记者，在“云烟”（大重九）和“云烟”（细支大重九）基础上推出“云烟”（中支大重九），形成完整的品类序列，从根本上讲是和消费者多样化需求的有效对接。

“形”的另一层含义，则是“云烟”（中支大重九）在包装设计上将用户体验作为研发改进的核心要素。

在技术中心，研发人员向记者展示了几个连贯动作：撕开拉线——打开烟盒——取出内包装。

短短不到十秒钟的动作，却是技术中心上千次试验和调整的结果。

“每一个动作，我们都力求达到消费者最满意的状态。”研发人员表示，“云烟”（中支大重九）的包装可谓经历了“千锤百炼”。

这种“锤炼”能够达到何种精细程度？

以拉线为例。“在前期大量调研数据的基础上，结合市场反馈意见和建议，我们采用了双拉线设计外膜拆封。这是我们在高端卷烟中的首次尝试。”研发人员说。

同样被反复试验的，还有独立内包装。

“虽然独立内包装便于携带，但抽取松紧程度的把控需要非常精确。”研发人员告诉记者。

“客户的需求就是我们的动力，值得我们竭尽全力进行每一次尝试。”研发人员表示。正是基于这种态度，云南中烟围绕消费者体验，在反复打磨中精准塑“形”，才成就了“云烟”（中支大重九）的高端品质。