黄金叶(商鼎):河南中烟一体化发力打赢“品牌培育攻坚战

曹祥金 2022-11-28 05:23

以“黄金叶”(商鼎)主要生产基地许昌卷烟厂为例,工厂在产能本就十分紧张的情况下,又因为疫情,先后四次封闭生产,订购的新设备也无法及时安装投入使用,但他们不诉苦、不抱怨,更没有讨价还价,而是聚焦生产任务,千方百计破难关、解难题,涌现出了无数感人的瞬间。

品牌是工业企业的命脉,是企业核心竞争力的集中体现。聚焦品牌战略升级,今年以来,河南中烟工业有限责任公司锚定目标,众志成城,以黄金叶(商鼎)为突破口,大力实施普一类攻坚,集中全力打赢黄金叶(商鼎)培育攻坚战,奋力开拓出品牌高质量发展的新局面。

统一思想——

这是一场不得不打且必须打赢的攻坚战

历史一再表明,一次关键战役之于全局的胜利,往往起着决定性作用。

2021年10月,一场关乎未来发展的“历史性战役”的号角在河南中烟正式吹响。

“我们把‘商鼎’培育工程定位为新时期河南中烟改革发展进程中的‘历史性战役’,大家要深刻理解认识打赢这场‘战役’的重大意义。”在市场营销高质量发展研讨会上,河南中烟党组书记、总经理李斌向全体干部职工一再强调完成黄金叶(商鼎)培育攻坚任务的重要意义。

形势决定任务,思路决定出路。思路越清晰,行动就越坚决。

从行业政策环境看,随着大品牌战略的深入实施,行业越来越重视“136”“345”品牌建设,不断优化以重点品牌为核心的资源配置,“强者愈强”的发展形势更加凸显。于河南中烟而言,做大做强“黄金叶”品牌,实现“136”“345”双进入,无疑是事关未来生存与发展的战略关键。

然而,审视自身发展,近年来,“黄金叶”品牌虽然在高端引领等方面取得了一定成绩,但品牌大而不强的状况尚未得到根本性改变。究其原因,就在于中高结构卷烟品规体量份额较小,结构升级没有跟上行业发展步伐,尤其体现在普一类这个突出短板上。

千帆竞发,百舸争流,不进则退,慢进也是退。

在严峻的发展形势面前,河南中烟党组深知其中的危机感和紧迫感,无论立足现实,还是放眼未来,都迫使他们必须加快发展。只有尽快培育出普一类大单品,在普一类等中高端品规培育上取得突破,才能适应新的形势和要求,掌握发展的主动权。这正是河南中烟众志成城发起这场“历史性战役”、打赢黄金叶(商鼎)培育攻坚战的原因。

“工欲善其事,必先利其器。”实现普一类突破,打赢这场“战役”,除了有众志成城的决心,关键是要有“一包堪当大任”的品规。河南中烟认为,作为一款普一类中支烟,黄金叶(商鼎)自2019年上市以来,表现出良好的市场成长性,在众多普一类品规中遥遥领先,在这场不得不打且必须打赢的攻坚战中,自然是最合适的选择。

当河南中烟党组提出黄金叶(商鼎)培育攻坚目标后,不少员工心里都打了个问号:定的目标是不是太高了?能实现吗?而且,更重要的是,打赢这场“战役”,意味着在推动品牌规模大幅提升的同时,还要保持良好的市场状态,为未来发展积蓄足够的后劲。

不为困难找借口,只为成功找办法。在挑战与机遇面前,河南中烟人不打无把握之仗,他们缜密分析增长的空间和潜力,不打则已,打则必胜。

——就宏观市场而言,得益于消费升级,普一类卷烟处于持续扩容期,有利于黄金叶(商鼎)乘势而上。而且,目前在普一类中支烟领域,还没有形成特别强势的单品,竞争格局仍在不断变化中,为“商鼎”突围提供了重要窗口期。

——就品牌自身而言,黄金叶(商鼎)已经具备了较好的市场基础,通过统一思想和行动,集中资源和力量,满足市场真实需求,一个山头一个山头去攻克,一件工作一件工作去完成,就完全有希望把“规划图”变为“实景图”。

用坚定决心锚定目标,用前瞻眼光规划未来,用协同发力攻坚克难,河南中烟上下齐心,不断强化攻坚意志,坚定不移开启了(黄金叶)“商鼎”培育攻坚的新征程。

质量保障——

为品牌培育攻坚筑牢发展根基

“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”如同“根”与“木”、“源”与“流”的关系,品牌要升级,质量是根基。

在河南中烟看来,越是快速发展,越不能放松对质量的要求。随着攻坚战的开展,如何确保黄金叶(商鼎)质量稳定并持续优化,不仅事关这场“战役”胜利,更关乎品牌的生命和未来发展。

基于这样的认识,河南中烟始终将质量视为品牌发展的生命线,着重在质量保障上持续发力,为黄金叶(商鼎)培育攻坚筑牢质量根基。

“我们按照问题导向和市场导向原则,设定质量保障具体目标,突出产品内在质量稳定,聚焦生产加工全过程,重点围绕配方投料、卷烟材料、过程控制和成品卷烟等环节,加强过程控制和管理,加大质量监督和分析,强化质量风险预警,突出隐患排查与分析改进,不断提升产品质量和市场竞争力。”河南中烟技术中心负责人表示。面对质量保障这项系统工程,他们首先成立了“商鼎”培育工程质量保障工作领导小组,明确目标,强化考核,全面提升质量保障水平。

在领导小组的统筹下,他们发布了“商鼎”培育工程质量保障工作方案和考核办法,从成品质量、过程控制、原材料保障、问题反馈与处理四个方面,设定了质量保障具体目标,并抽调产品、工艺、材料、装潢、质检、原料等部门骨干人员,组成质量保障工作专班,全力加强全流程、全环节质量管控,用过硬的质量为战役胜利保驾护航。

作为黄金叶(商鼎)的主要生产基地,河南中烟许昌卷烟厂各部门团结协作,不断强化“质量是生命”的意识,努力让“凡经我手、必须一流”成为全体员工的质量价值观和行为准则,为黄金叶(商鼎)培育攻坚提供强有力的质量保障。

——强化质量人员保障。质量管理,人是最关键的要素。为此,许昌卷烟厂为黄金叶(商鼎)配备了全技师操作团队、质量专检团队和高级技师维修保障团队,“自检+专检”相互配合,提高生产全过程质量管控能力。

——创新质量管控方法。将质量管理实践与数据驱动深度融合,纵向打通生产全流程质量数据链,形成了融智能诊断、多维分析、趋势研判、双向追溯、闭环管理、持续改进于一体的全流程一体化实时管控模式,实现了关键质量特性参数的实时管控。

——开展工艺质量优化。以黄金叶(商鼎)培育攻坚为中心,全厂各部门协同发力,逐一排查、分析生产过程中影响质量的因素,加强机台设备管理,完善质量标准,开展生产线同质化及工艺参数优化试验,扎实推进工艺质量优化提升。

——推进质量模式变革。以开展统一质量管理模式改革为契机,优化完善工厂质量管理模式,明确质量管理专责部门重策划监督、生产车间重过程控制的两级质量管理机制,形成层次清晰、分工明确、管理到位、监管有力的质量管控体系,全面提升质量管理运行水平。

精工精品,尽善尽美。河南中烟全力保障质量,持续优化质量,截至10月底,黄金叶(商鼎)卷烟综合质量得分99.15分,同比增加0.76分。

据统计,自投放市场以来,黄金叶(商鼎)质量市场抽查合格率始终为100%。可以说,过硬的产品质量让黄金叶(商鼎)在激烈的市场竞争中有了充足的底气。

协力攻坚——

为实现共同目标凝聚强大合力

“感谢你们的硬核支持,分拣配送紧跟销售进度。感谢你们的无私奉献,送货工作排除万难,把卷烟送至万千商户。感谢你们的倾力相助,我中心没有因疫情而影响元旦、春节的卷烟销售……”1月20日,洛阳市烟草专卖局(公司)向河南中烟洛阳卷烟厂发来感谢信,感谢他们在元旦、春节卷烟销售最繁忙的时期所给予的大力支持。

“在一次洛阳烟草工商协同讨论‘黄金叶’(商鼎)在元旦、春节期间投放的座谈会上,对方了解到,因为疫情,我们有30多名员工隔离在家,无法到岗,即便自身的生产任务十分繁重,也决定给予支援,让我们非常感动。”洛阳市局(公司)相关负责人表示。随即,洛阳卷烟厂就派出了一支由11人组成的“临时分拣队”,解决了他们在物流配送上的燃眉之急。

对河南中烟而言,在这场事关未来的战役中,没有旁观者,都是战斗员。聚焦战役目标,河南中烟上下统一意志、统一行动,攻坚克难、迎难而上,全身心投入到黄金叶(商鼎)培育攻坚战中,高效协同推进各项工作任务,凝聚起为共同目标团结奋斗的强大合力。

兵马未动,粮草先行。品牌在市场披荆斩棘、开疆拓土,必须有充足的“粮草”储备。

——从原料保障出发,河南中烟按照行业基地单元建设工作标准,积极优化基地单元布局,优选平顶山、许昌、三门峡、南阳等原料主产区,构建“黄金产区金三角”。目前,已联合开发16个基地单元,年调拨基地烟叶80万担,为黄金叶(商鼎)快速成长备足了优质原料。

在此基础上,河南中烟原料采购中心加强与技术、物流部门以及复烤企业的沟通协调,积极构建烟叶业务全链条质量管控模式,实现了原烟选后符合度全部达标,均质化加工关键工序监督全覆盖、关键指标达到优秀指标要求,中支系列产品专属原料做到了专库专存专管,确保原料醇化质量不断提高。

——在生产制造环节,如何构建高效、顺畅的生产保供机制,保证前线有充足的“弹药”,是打赢黄金叶(商鼎)攻坚战的关键一环。

为此,河南中烟从研、产、供、销各环节内部运作及协同机制入手,构建起高质量运行的“1521”生产保供协同机制,即以满足市场需求为导向,有效耦合产品研发、生产制造、物资供应、物流运输和市场营销五大业务主体,健全工作协同和业务协同两个机制,搭建金叶制造信息化平台,实现业务部门信息共享和生产保供协同管理。

“在这场攻坚战中,我们承担了绝大部分‘黄金叶’(商鼎)的生产任务,但按照现有设备和生产模式,却很难达到目标要求。”许昌卷烟厂设备管理部主任裴勇说道。在公司的支持协调下,他们一方面迅速将中支烟生产由“三班三运转”调整到“四班三运转”,不断挖掘现有生产能力;另一方面,购进4台中支烟生产设备,并克服疫情影响,千方百计推动新设备尽快投入生产,确保产能随时满足市场需求。

生产跟得上,产品还要运得出,才能随时保障市场供应。助力打赢攻坚战,河南中烟物流中心提前谋划,对内成立了生产保供工作组和信息保障工作组,对接生产、物资、原料等部门,将原料调配和辅料仓储等计划衔接到生产组织各环节;对外成立市场保供工作组和综合保障工作组,对接营销、企管等部门,将卷烟仓储、移库和运输等计划聚焦到营销需求上,第一时间满足市场需要。

“最大的影响因素还是疫情。”河南中烟物流中心主任赵磊介绍说。在疫情防控常态化背景下确保市场供应,他们每天收集更新全国331个收货地的疫情防控政策及高速卡点信息,为精准调运绘制了翔实的“导航图”。根据各地疫情防控政策,他们通过厂际移库、前置库移库、中转接驳、公铁联运、航空快递等多种方式,打出了一套应急保供“组合拳”,有效保障了卷烟运输线路畅通。

集群作战,协同攻坚。如同环环相扣的链条,河南中烟各个部门、各个岗位聚焦一个目标,拧成一股绳,劲往一处使,同频共振,同向发力,凝聚起了同心协力、保障供应的强大动能。

深耕市场——

用非常之力挖掘市场潜力

作为面向市场展开攻坚的“箭头”,河南中烟市场营销中心深知,打赢这场“历史性战役”,将公司党组的部署落实落地,不能空喊口号,要把信心建立在对市场的深入分析、科学研判上。

以非常之举应对非常之时,用非常之力推进非常之事。面向市场,河南中烟市场营销中心首先向自身“开刀”,着力解决部门“机关化”问题。他们从组织架构入手,成立“商鼎”培育工程推进领导小组,由主要负责人牵头,下设综合协调、省内攻坚、省外攻坚、支撑保障等4个专项工作组,构建起一支前后方相互支撑、一体化运作的战斗团队。

——紧盯目标任务。这支敢打硬仗的营销团队一方面强化顶层设计,加强对市场环境和发展状态的研判,围绕公司党组决策,制订实施方案和推进计划;一方面细化落实举措,“一地一策”完善营销策略,定措施、定时间、定人员,突出指标量化,做到目标明确、措施有力、分工具体,有力推动攻坚目标实现。

——强化资源支撑。围绕“业务预算一体化”工作要求,建立专项工作机制,将优质资源进一步投入到品牌培育工作中。省内外销区按季度滚动形成业务活动地图,优先保障宣传活动,强化日常预算和业务执行督促,提高资源利用效率,有效支撑攻坚目标顺利实现。

——深化工商协同。他们不断优化协同模式,积极与行业各级商业企业协调对接,共同制定培育计划,打通政策瓶颈,并将产品纳入省级、地市级市场的共育目录,持续推进市场引入,创造增量空间,实现省级、地市级市场的全面布局。

——拓展市场纵深。他们持续完善市场布局,制定空白市场专项攻坚计划,目前黄金叶(商鼎)已覆盖31个省级销区、306个地市级市场;持续开拓基层市场,主动对接基层市场消费需求,将品牌培育触角向基层市场延伸,立体推进县、乡、村三级市场建设,确保实现已投放销区县、乡两级市场营销全覆盖;持续建设规模市场,结合各市场发展阶段和竞争态势,推动政策协同到位、品类发展迅速的市场尽快实现规模化,建成了一批成长性较好的标杆市场,有力支撑了黄金叶(商鼎)的快速成长。

在不断开拓市场的同时,河南中烟尤其注重把保持品牌良好市场状态放在突出位置,统筹规模增长与状态提升,为黄金叶(商鼎)大单品培育积蓄强劲势能。他们以“俏、紧、平、松、软”量化评价指标体系为抓手,从价格、客户、需求、供销等维度,构建产品市场状态的全方位监测应用,实现市场状态前置预测;此外,深化货源精准投放,依据市场状态分类制定投放策略,提升产品投放与消费需求的匹配度,有效挖掘增量潜力。

“从市场价格、社会库存、订单满足率等多个指标来看,‘黄金叶’(商鼎)在规模快速扩张的同时,依然保持了良好的市场状态。”河南中烟市场营销中心副总经理吴锐兵表示。

在河南中烟看来,打赢黄金叶(商鼎)培育攻坚战只是取得了阶段性胜利,在迈向“136”“345”的征程上,还有更广阔的星辰大海等着他们去挑战和征服。

记者手记

不为困难找借口 只为成功找办法

采访中,不少人坦言,最初面对黄金叶(商鼎)攻坚战的目标时,第一反应都是:能完成吗?单从任务目标而言,此次攻坚战的难度不可谓不大,这样的反应并不让人意外。然而,让记者深受触动的是,一旦确定了目标,河南中烟人“不为困难找借口、只为成功找办法”的奋斗者心态。

对于此次攻坚目标,河南中烟党组并没有要求制定相应的考核办法。作为黄金叶(商鼎)攻坚战“总指挥”,河南中烟党组书记、总经理李斌在战役发起之时就指出:“这么做就是想让大家通过发自内心的认同,自觉自愿地去努力落实好党组的要求,培育好企业的品牌。”应该说,河南中烟广大干部员工将党组的决策和期望,实实在在落实到了行动中。

事非经过不知难。这场“历史性战役”的胜利,自然不是敲锣打鼓、轻轻松松获得的,背后是河南中烟人非同一般的智慧、勇气、担当和付出。以黄金叶(商鼎)主要生产基地许昌卷烟厂为例,工厂在产能本就十分紧张的情况下,又因为疫情,先后四次封闭生产,订购的新设备也无法及时安装投入使用,但他们不诉苦、不抱怨,更没有讨价还价,而是聚焦生产任务,千方百计破难关、解难题,涌现出了无数感人的瞬间。

“难”是任何领域都面临的,是前进道路上永恒的问题。越是面临困难挑战,越要坚定信心、迎难而上、团结拼搏。河南中烟人用实际行动证明,千难万难,只要用心就不难;大路小路,只有行动才有出路。

好事尽从难处得,辉煌总自磨砺出。我们有理由相信,在经历了这场“历史性战役”的磨砺后,有全体河南中烟人众志成城的强大合力和坚定信心,一定能够推动“黄金叶”品牌向着“更具影响力的全国性卷烟品牌”大步迈进。

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