娇子“宽窄”之间见气度 

黄德磊 2016-03-31 10:44

以品牌文化理念为指引,四川中烟合理设定新品毛利率,充分保障零售客户利益。图为在四川省成都市宽窄巷子一家零售商店内,成都市烟草专卖局(公司)客户经理在指导零售客户把握产品特点、了解品牌文化。

   四川中烟开展“行走宽窄之间”主题宣讲活动,助推“正直豁达、智慧精微”品牌文化理念在研发、生产、营销、管理各层面落地。

   以品牌文化理念为指引,四川中烟合理设定新品毛利率,充分保障零售客户利益。图为在四川省成都市宽窄巷子一家零售商店内,成都市烟草专卖局(公司)客户经理在指导零售客户把握产品特点、了解品牌文化。

    “古代很多蜀中名人的诗词,体现了中国传统文化正直豁达、智慧精微的人文精神。四川中烟从老成都宽窄巷子得到启发,运用哲学思维,提炼‘宽窄’文化,这是中国传统文化给予的丰厚滋养。”

   作出这一阐述的,是中央电视台《百家讲坛》主讲人之一,武汉大学教授、博士生导师李敬一。2月24日至25日,四川中烟工业有限责任公司举办企业文化讲座,李敬一受邀为干部职工主讲“传统文化与‘宽窄’哲学”。

   以此为开端,一场由专家学者、商界精英、四川中烟干部职工代表组成的讲师队伍,在全国各地展开一系列主题宣讲活动,为“娇子”(宽窄系列)的打造营造浓厚氛围。

   2016年以来,“宽窄系列”产品陆续在20多个省(市、自治区)上市,这一组代表四川中烟高端形象的创新产品,终于与烟草商业企业、零售客户和消费者见面。

   同时,文化宣讲与产品销售的同步推进,也体现了四川中烟新营销模式的独特魅力。他们希望,从“宽窄系列”中,消费者获得的不只是对产品本身的认同,还有对“正直豁达、智慧精微”品牌文化理念的认同。

   家族脸谱,承载“宽窄”味道

   春节过后,一系列阐述“宽窄系列”产品理念和品牌文化的文章在**朋友圈持续传播。很多老员工感叹:这种热度,说明了市场的认可。

   三诚烟博园店主邓飞是“宽窄系列”产品在重庆市场的首批定点营销的零售客户之一。

   “‘宽窄系列’从内到外堪称精品,是四川中烟的匠心之作!”“娇子”(宽窄自在)、“娇子”(宽窄如意)两款产品的热销,让邓飞深深感受到了新川烟的成长潜力。

   在利润分配上,四川中烟合理设定新品毛利率,充分保障零售客户利益,体现出了企业独有的“宽窄”哲学观。

   “‘宽窄系列’毛利可观,看到了烟草工业企业的诚意,零售客户愿意卖!”浙江省杭州市翔华综合商店店主葛翔华庆幸自己进入了浙江第一批“宽窄系列”定点营销零售客户之列。

   除了重庆、浙江,在北京、四川、辽宁、甘肃等区域市场,“宽窄系列”也引起不小的反响。

   在北京,零售客户认为“宽窄系列”的包装和烟支都很有特色,让消费者过目不忘。一位零售客户介绍:“2016年1月上市以来,回头客越来越多,有的顾客还将空烟盒收藏了起来。”

   在四川,零售客户因“宽窄系列”喜上眉梢。“宽窄系列”“祥云系列”等一批“娇子”新品陆续热销,也带动了店里其他品牌规格的营销。

   在辽宁沈阳,零售客户除了赞赏“烟包可宽可窄、烟支可粗可细”等个性化卖点外,还特别推崇其中蕴含的川烟哲学和文化内涵:“给身在喧嚣中的人带来了新的思考和感悟。”

   在甘肃兰州,零售客户说,包装确实好看,烟支很有特点,消费者第一次买的是好奇,回头客认准的则是品位。他们坚信,“宽窄系列”将为店铺毛利率作出重要贡献。

   从2015年11月18日至今,“宽窄系列”入市不满4个月,但其产品特点、文化魅力已然聚拢了一大批忠诚的零售客户和消费者。

   近日,又一款新品——“娇子”(宽窄逍遥)进入市场测试阶段。它不仅延续了“宽窄”家族的特有脸谱,更以“双爆珠”技术刷新了家族样式。

   在四川中烟有关负责人看来,随着“宽窄系列”产品的丰富,企业在供给侧结构性改革中算是站稳了脚跟。

   用心用情,传播“宽窄”文化

   正当大江南北市场开拓之际,一场场主题宣讲活动也在四川中烟机关、所属各卷烟厂、省内外商业企业陆续展开。

   “宣讲活动从1月开始,贯穿全年,主题是‘行走宽窄之间’,主要内容是‘宽窄’品牌推介和‘宽窄’品牌文化宣贯。”四川中烟营销中心负责人介绍说,组织这样大规模的文化宣讲有两个目标。

   其一,深化全员认同,助推“正直豁达、智慧精微”品牌文化理念在研发、生产、营销、管理各层面落地,从内化于心逐步升级为外化于行。

   其二,推介家族产品,让省内外商业企业、零售客户甚至消费者,充分感知川烟文化,认同“正直豁达、智慧精微”的“宽窄”哲学。

   3月11日,“行走宽窄之间”主题宣讲活动在四川中烟绵阳卷烟厂举行。四川中烟什邡卷烟厂职工周音志是主讲人之一。

   “激情来自危机感,四川中烟刚刚成立,可以说是百端待举。振兴川烟,需要每一位职工的热情参与。”周音志从几百名竞争者中脱颖而出,成为“正直豁达、智慧精微”品牌文化的积极传播者。

   与周音志同步宣讲的,还有“行走宽窄之间”宣讲团的近百名成员。他们擎起凝聚着川烟文化和“宽窄”哲学的火把,奔波于省内外大小市场。

   在此期间,由四川中烟物流中心职工麻珂撰文、成都片区市场经理张雅丽和张珊珊演讲的《宽以居之,窄以行之》,成为这次宣讲活动的优秀代表作。

   “失去企业这个平台,价值将被打上一个大的折扣。文化的引领、市场的磨砺、一线的感悟,全心全意为企业着想。”在演讲台上,张雅丽发自内心的表白,引发四川中烟人的强烈共鸣。

   源于这些情感上的共鸣、认识上的趋同,四川中烟干部职工队伍在企业成立以后精神更加昂扬。

   这样的评价并非杜撰,而是真真切切地来自行业兄弟单位,来自省内外零售客户,来自“娇子”品牌的忠实消费者。

   肩扛企业改革发展重任,心系“宽窄”哲学魅力,如今的四川中烟人,正默默耕耘于每一个市场角落。

   海南片区市场经理邓速主动要求到市场一线锻炼,以快节奏、高强度的工作作风,宣传新川烟的崭新形象和新产品的与众不同;

   渝黔片区市场经理曾敏为自己制定了目标:每天发展10个认同“娇子”品牌的人,一而十、十而百,品牌影响半径越来越大;

   尽管发着高烧,四川巴中片区市场经理杜长娟仍顶着寒风为零售客户送去急需的产品物料,做着力所能及的宣传和推介;

   ……

   用心用情的努力,必然产生一点一滴的变化。

   不论是行业同仁,还是零售客户、消费者,没有人怀疑,这种细微的、向好的变化,来自“宽窄”品牌文化的激励以及对企业明天的美好期盼。

   有人说,“宽窄”哲学是四川中烟品牌文化的精髓,宽窄之间可见川烟气度。

   这也是四川中烟气象一新的原因所在。

   因为,没有这种气度,技术研发不会如此成功,生产一线不会如此投入,市场营销也不会如此用情。正是各条线用心用情的付出,掀开了四川中烟发展的新篇章。

四川中烟工业有限责任公司

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